Il arrive parfois que l'appareil perde un peu la mémoire (un début d'Alzheimer ?)...
En effet, parfois lors de la mise en service, le mien perd les références de l'une (voire des deux) voies verticales. La trace se retrouve souvent tout en haut bien au-delà de l'écran, et si je la ramène au zéro avec le bouton de réglage (13 / 14) de position verticale, le petit repère se retrouve alors ailleurs que sur cet axe de référence. Quelquefois aussi, la trace est décentrée sur un côté...

Bon qu'à cela ne tienne, si ceci vous arrive, il existe fort heureusement une méthode pour rattraper tout cela !
Le mot magique, c'est le MENU.

Note: j'ai repris dans cette section une partie du contenu de la notice d'utilisation du HAMEG HM407 (voir pages 25-26 et 43-44)

Le logiciel de l'appareil contient plusieurs menus. Les commandes relatives aux menus sont décrites au point (39) PRINT / MENU de la section "Eléments de commande et Readout".

Les menus, sous-menus et rubriques à l'intérieur des sous-menus suivants sont disponibles :

MAIN MENU (Menu Principal)

1. CALIBRATE (Calibrage)
   Les informations concernant ce menu se trouvent à la section "Instructions de maintenance" rubrique "Calibrage".
   
   
2. SETUP
   Ce menu permet de modifier les paramètres par défaut pour le fonctionnement de l’appareil. Le menu SETUP contient les
   sous-menus "MISCELLANEAOUS" et "FACTORY".

SETUP

Pour accéder au MENU, il convient de presser longuement (~1sec) la touche (39) PRINT / MENU. Dès lors, l'écran s'affiche comme sur l'Image 1, et les deux options CALIBRATE et SETUP sont maintenant disponibles.
Dans toutes les manipulations qui vont suivrent, il est à noter ceci:

• les numéros entre parenthèses se réfèrent aux positions indiquées dans la notice d'utilisation
• le choix de sélection s'effectue avec les touches SAVE et RECALL grâce à une pression courte
• le choix de validation s'effectue avec la touche SAVE grâce à une pression longue
• le choix de retour en arrière (ou de SORTIE) dans les MENU s'effectue en pressant momentanément le bouton AUTOSET qui se trouve sous le bouton POWER

La première option en surbrillance est CALIBRATE et pour sélectionner SETUP il faut descendre à celle du dessous. Appuyer brièvement sur la touche RECALL puis plus longuement sur la touche SAVE (12) pour valider.
A ce stade l'option MISCELLANEOUS (Image 2) est maintenant en surbrillance. Pour entrer dans ce mode, il convient de presser longuement la touche SAVE (12).

MISCELLANEOUS

Options disponibles :

1. CONTROLS BEEP ON/OFF (bip sur commande)
   Si l’option est OFF, aucun signal sonore ne sera émis en atteignant les limites des commandes.
   
   
2. ERROR BEEP ON/OFF (bip sur erreur)
   Si l’option est OFF, aucun signal sonore ne sera émis en cas d’erreur de commande.
   
   
3. QUICK START ON/OFF (mise en route rapide)
   Si l’option est ON, le logo HAMEG et les menus ne seront pas affichés après la mise sous tension de l’appareil qui sera
   alors prêt plus rapidement. Pour modifier cette option, appuyer sur la touche AUTO SET lors de la mise sous tension de
   l’appareil et la maintenir enfoncée jusqu’à ce que les menus apparaissent.
   
   
4. TRIG SYMBOL ON/OFF. Le Readout affiche le symbole du seuil de déclenchement dans la majorité des modes de fonctionnement Yt (base de temps). Ce symbole
   n’apparaît pas si l’option est OFF. Ceci permet de reconnaître plus facilement des particularités du signal qui seraient autrement dissimulées par ce symbole.
   
   
5. DC REFERENCE ON/OFF. Si l’option est ON et que l’appareil se trouve en mode Yt (base de temps), le Readout affiche le symbole ⊥ qui indique la position de référence 0
   volt et facilite la mesure des tensions continues ou des composantes continues.
   
   
6. Entrée Z ON/OFF. En position ON, la prise BNC TRIG. EXT. (38) est utilisable comme entrée de modulation Z, lorsqu'on est en mode analogique.
   
   
7. MEAN VALUE ON/OFF. En position ON, l'affichage de la valeur moyenne dans le READOUT est possible. Les curseurs de mesure doivent être hors service.
   D'autres informations sont données au paragraphe "Affichage de la valeur moyenne".

FACTORY (usine)

Ce MENU n'est disponible que pour les ateliers de réparation habilités par HAMEG.
Options disponibles :

1. LOAD SR DEFAULT
2. RESTORE FACTORY DEFAULT
3. OVERWRITE FACTORY DEFAULT

CALIBRATE

L’oscilloscope dispose notamment d’un menu de calibrage. Certaines options de ce menu peuvent être utilisées même
par les utilisateurs qui ne disposent pas d’appareils de mesure ou de générateurs de précision.
Le menu est invoqué de la manière décrite dans la section “ Menu ”. Le menu CALIBRATE contient plusieurs options.
Les options suivantes peuvent être utilisées même sans appareil de mesure ou de contrôle spécial ou sans calibrage
préalable. Le calibrage est automatique, aucun signal ne doit être appliqué sur les prises BNC :

1. Y AMP (amplificateur de mesure des voies I et II).
2. TRIGGER AMP (amplificateur de déclenchement).
3. STORE AMP (partie numérique).

Les nouvelles valeurs déterminées lors du calibrage sont mémorisées automatiquement et seront conservées même
après avoir éteint l’appareil.

Les autres options nécessitent un code de sécurité spécial,
uniquement disponible pour les ateliers de réparation habilités
par HAMEG.

Mon nouvel oscilloscope ( acheté d'occasion début Janvier 2014 sur un site Français pour 305€ port compris ! ) qui remplace désormais mon ancien HAMEG HM412-5 qui donne quelques petits signes de fatigue (potentiomètre multi-tours du réglage du retard de balayage qui "crache"), mais qui fonctionne encore bien...

Spécifications techniques :

 
Lien vers le site HAMEG.

Copie PDF de la notice d'utilisation du HM407-2.01 téléchargée depuis le site de ROHDE & SCHWARTZ

[Edit du 6 avril 2018] : Je rajoute également dans l'archive une copie du Manuel de Service du HM407 fournie gracieusement par Jean-Noel H. Merci encore, c'est très gentil à lui.

Voici mon oscilloscope HAMEG HM412-5 acheté neuf en février 1982, et qui jusqu'à  présent ne m'a jamais déçu.
Aucune panne, rien, même pas un petit ré-étalonnage !

Caractéristiques Techniques :

 
Lien vers le site HAMEG.

Copie PDF de la notice d'utilisation trouvée sur le site de HAMEG

Compte-rendu de dépannage de Jean Charles DURAND :
Plus de balayage (en Français)
Mes plus vifs remerciements à JCD pour son partage, et qui m'a permis de placer ici son document.